Envío

En Hidrotermia, nos esforzamos por ofrecerte las mejores opciones de envío, asegurando que recibas tus productos de manera rápida, segura y económica. A continuación, te presentamos nuestras políticas y alternativas de envío:

Opciones de Envío

1. Correo Argentino (Opción Económica)

   • Descripción: Esta es nuestra opción de envío más económica, ideal para aquellos que prefieren ahorrar en los costos de envío. Correo Argentino cuenta con una cobertura nacional amplia. Para esta forma de envio debemos comunicarnos y cotizar el envio a traves de la plataforma PaqAR.
   • Tiempos de Entrega: De 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
   • Seguimiento: Todos los envíos incluyen un número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu paquete en todo momento.
   • Costo: Calculado según el peso del paquete y la ubicación del destino. Te diremos el costo exacto antes de finalizar tu compra.

2. OCA (Opción Rápida)

   • Descripción: Para quienes necesitan recibir sus productos en menor tiempo, ofrecemos la opción de envío a través de OCA, una de las empresas más reconocidas en logística en Argentina.
   • Tiempos de Entrega: De 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
   • Seguimiento: Incluye un número de seguimiento para que puedas monitorear tu envío en tiempo real.
   • Costo: Calculado en base al peso del paquete y la dirección de envío. El monto se detallará durante el proceso de compra.

Consideraciones Importantes

• Procesamiento de Pedidos: Todos los pedidos son procesados dentro de las 24-48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
• Áreas de Cobertura: Hacemos envíos a todo el territorio argentino. Para áreas rurales o de difícil acceso, los tiempos de entrega pueden variar.
• Costos de Envío: El costo final del envío dependerá de la opción seleccionada, el peso del paquete y la dirección de entrega.
• Retrasos en Envíos: No nos hacemos responsables por demoras atribuibles a las empresas de mensajería o factores externos (como condiciones climáticas o huelgas).
• Seguimiento del Envío: Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para verificar el estado de tu paquete.

Recolección en Sucursal

Si prefieres, puedes seleccionar la opción de Retiro en Sucursal (disponible en ciertas ciudades), sin costo adicional. El tiempo de procesamiento es el mismo, y recibirás una notificación cuando tu pedido esté listo para ser retirado.

Si tienes alguna duda o inquietud sobre los envíos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto o mediante los demas medios de contacto disponibles. Estamos aquí para ayudarte.

Gracias por confiar en nosotros!